02.04.2020. UTE Gestión Cangas retrasará el periodo voluntario del pago del recibo del agua mientras permanezcan vigentes las medidas excepcionales para atajar la expansión del coronavirus. La compañía mantendrá el suministro de agua a todos los usuarios, sin cortes. Las medidas forman parte del Plan de Contingencia frente al Covid-19 que la gestora del agua de Cangas puso en marcha el pasado día 13 con el objetivo de garantizar la continuidad de los servicios y colaborar en la protección de la salud de la ciudadanía y de sus empleados. El periodo voluntario de pago del primer trimestre de 2020 comenzará una vez finalizado el estado de alarma decretado por el Gobierno de España, con una duración de cuatro meses. Así constará en el recibo, que los usuarios recibirán en los próximos días telemáticamente o por correo postal.
UTE Gestión Cangas continúa desenvolviendo sus funciones para garantizar en todo momento el normal funcionamiento del ciclo integral del agua en Cangas. Los 13 trabajadores que conforman el equipo de mantenimiento y gestión del agua en el municipio, están centrando sus esfuerzos en los trabajos de mantenimiento esencial de las instalaciones y procesos del servicio, entre los que figuran analíticas diarias de cloro, chequeos bisemanales de organolépticos, así como controles mensuales en laboratorio. También se realiza una revisión diaria de depósitos y estaciones de bombeo y mantenimiento preventivo de la Estación Depuradora de Aguas Residuales (EDAR) de Arenilla. La gestora de aguas cuenta también con personal de guardia para incidencias.
La atención de las solicitudes de los clientes e instituciones sigue activa a través del Centro de Atención al Cliente en el teléfono 900 810 811 y en la página web www.utegestioncangas.com, disponiendo de un lector de guardia para avisos e incidencias en instalaciones de acometida y cuadros de contador para casos inaplazables.
UTE Gestión Cangas realiza la totalidad de sus actividades siguiendo las medidas recomendadas por las autoridades sanitarias para la protección de los profesionales y de la ciudadanía, reforzando la limpieza de los centros de trabajo, vehículos, equipos y herramientas manuales en materia de prevención contra el contagio del COVID-19.
